Servicedeskmedewerker – ICT/kassasystemen (Hengelo)

Géén starre belscripts, wél tevreden klanten. En geen zinloze quota, maar alle vrijheid voor dat stukje écht persoonlijke klantenservice. Ben jij die fijne collega, ICT-held en remote-servicedeskundige die we zoeken? Reageer dan snel op deze vacature: we zoeken een fulltime Servicedeskmedewerker op het gebied van POS-automatisering voor ons hoofdkantoor in Hengelo!
 

Hoe het bij ons gaat:

Die ene expert die je altijd kunt bellen over problemen? Dat ben jij voor onze klanten. Zij zijn voor Eijsink namelijk écht koning. We doen er altijd onze uiterste best voor om onze software zo probleemloos mogelijk te laten draaien, maar een stroomstoring, verkeerde instelling of verdronken handheld zorgen soms toch voor een uitdaging. En die heb jij zó opgelost. Stevige eerste- en tweedelijnssupport plús systeembeheer op het gebied van POS-automatisering, jij voelt je er in thuis. Zonder stoffig belscript, want met jouw persoonlijke aanpak hangt elke klant met een glimlach op.  
 

Waarom we jou zo gaaf vinden:

Omdat jij energie krijgt van de verantwoordelijkheid die we je graag geven. En omdat je niet alleen goed luistert, maar klanten écht helpt met het verwoorden van hun vragen. Je analyseert issues en lost ze zoveel mogelijk zelfstandig op. Mede dankzij jouw technische skills met mbo- of hbo-onderschrijving natuurlijk. Ook je kennis van logistieke en boekhoudkundige processen is handig. En of je nou onze technische dienst op afstand ondersteunt bij incidenten op locatie, (netwerk)systemen installeert en configureert, of remote updates uitvoert, je stapt overal vol vertrouwen in. Je maakt ons nu al blij. Lekker bezig. 


Waarom je voor ons kiest:

Omdat je een goed salaris krijgt, want dat ben je waard. Mét daarbij een rits mooie secundaire arbeidsvoorwaarden: dagelijks een verse lunch van de zaak, extra vakantiedagen (als je maar terugkomt), opleidingsmogelijkheden, een actieve personeelsvereniging en regelmatig leuke uitjes zoals een theaterbezoek.  Verder vind je hier geen strenge hiërarchie, maar juist de sfeer van een familiebedrijf. Op vrijdag dus gewoon met z’n allen een biertje doen. Gezellig.


Meer over Eijsink:

Wij maken kassa’s. Personeelsplanning. Bar-/keukenmanagement. Tafelreserveringssoftware. Websites en webshops. Van horeca tot retail, van leisure tot zorg: elke ondernemer mag bij ons aankloppen. 24/7 spelen we proactief in op de markt. Met softwareontwikkeling, projectmanagement, systeemimplementatie, helpdesk en technische dienst in eigen beheer bieden we zo zekerheid voor onze klanten. Dankzij zo’n 220 betrokken topcollega’s die …  Weet je, als we álles willen vertellen wat we doen, zijn we nog wel even bezig. We laten het liever gewoon zien. Laat je horen!
 

Goed verhaal, ik zeg doen!

Yes! Froukje Rikhof ontvangt graag je motivatie met CV naar via pz@eijsink.nl. Je kunt natuurlijk ook eerst met Froukje bellen voor het antwoord op je vragen: 0880 55 66 77. (Wij vinden dat telefoonnummer ook mooi. Kijk nou hoeveel we nu al gemeen hebben.)